03.09.2023
Прощание по европейским стандартам: в Самаре открылся крупнейший ритуальный дом
Три просторных ритуальных зала, высококвалифицированные сотрудники и организация непростого процесса "под ключ". Главное правило - достойно проводить в последний путь близкого человека, обо всем остальном позаботятся профессионалы своего дела.
Самара стала четвертым в регионе городом, где открылся новый филиал "Похоронного дома №1". Филиалы уже работают в Тольятти, Жигулевске и Сызрани. Руководство компании говорит о европейском стандарте качества оказания услуг и объясняет на примерах.
"Европейские стандарты заключаются, в первую очередь, в сервисе: у нас замечательный транспорт (в большинстве своем - иномарки премиум-класса), у нас работают лучшие агенты в городе (мы специально их отбирали), у нас лучший специалист по бальзамации. Также мы оказываем услуги по хранению, аналогов таким предложениям в городе нет", - рассказывает Павел Киреев, исполнительный директор "Похоронного дома №1".
Бизнес по оказанию именно профессиональной ритуальной помощи в России находится в самом начале своего пути. Представители "Похоронного дома №1" называют себя флагманами на отечественном рынке в этой нише. Деликатность ситуации диктует обязанность быть внимательными к мелочам и деталям, учитывая запросы клиентов, психологическую и социальную составляющие. Именно этот момент позволил сформировать пакеты услуг, которые отвечают самым взыскательным требованиям и качественному европейскому стандарту. Специалисты помогут сориентироваться в предложениях, включающих не только VIP-сегмент, но и эконом-класс.
"У нас сформировано в том числе и социальное предложение, - объясняет Павел Киреев. - Мы предоставляем скидку пенсионерам, военнослужащим.
"Будьте рядом с близкими, все остальное сделаем мы", - продолжают специалисты "Похоронного дома №1". Они уверены, что их главный актив - это доверие клиентов, проверенное временем.